Горячая линия

Телефон:

E-Mail:

support14<at>ystok<dot>ru
(только для зарегистрированных клиентов)

Skype:
ystok.ru

Техническая поддержка

Мы предлагает своим заказчикам как гарантийное обслуживание программных продуктов, так и набор сопутствующих услуг, обеспечивающих верное внедрение и бесперебойную эксплуатацию.

Горячая линия

Наша служба информационной поддержки клиентов на основе современных средств связи: телефона, электронной почты, Интернет. Вы получите консультацию опытного специалиста по интересующему вопросу.

Зона зарегистрированных пользователей

Раздел, предоставляющий пользователям и системным администраторам возможность выкачивать обновления, последние сборки и релизы наших программных продуктов.

Документация

В разделе "Документация" представлены руководства пользователей и системных администраторов по последним версиям программных продуктов. Каждое из руководств подготовлено виде книги помощи — интерактивного справочника в формате HTML.

Часто задаваемые вопросы (ЧаВо или FAQ)

Пополняемый перечень ответов на наиболее популярные вопросы, задаваемые пользователями.

Форумы

Раздел "Форумы" на сайте технической поддержки — это место свободного общения пользователей разных "Исток-систем", высказывания пожеланий по их улучшению и размещения вопросов.

На главной странице форумов выделен подраздел "Для разработчиков". Он включает форумы по интегрированной среде LispWorks и библиотекам в исходных текстах, которые сторонние программисты используют в своих собственных программах: YstokSQL, YstokGrid, YstokHelp, CL-PDF/CL-Typesetting.